よくある質問
最終更新日: 2026年9月23日
Sumikaruの料金、作れるアドレスの数、メールの保存期間、アカウントの安全性など、よくいただく質問への回答をまとめました。
料金・プラン
- 無料で使えますか?
- はい。無料プランでは3個までメールアドレスを作成し、受信・送信ができます。モバイルアプリで動画広告を見ると、最大8個まで増やせます。
- Proプランでは何が変わりますか?
- メールアドレスを無制限に作成できるほか、メールの転送、メール単位の保存(自動削除の対象外にする)、プレミアムドメインの利用、広告の非表示などが使えます。料金は月払い¥300/月、年払い¥3,000/年です。詳しくは料金表をご覧ください。
メールアドレス
- アドレスの名前は自分で決められますか?
- 自分で名前を付けることも、ランダムな文字列で自動作成することもできます。
- 削除したアドレスを、ほかの人が使うことはありますか?
- ありません。一度発行したアドレスは、削除後も再発行されない仕組みになっています。以前のアドレス宛てのメールが他人に届くことはありません。
- 普段使っているメールアドレスに転送できますか?
- Proプランで転送を設定できます。転送先には確認メールが送られ、リンクで確認が取れたアドレスにだけ転送されます。
メールの保存
- メールはいつまで残りますか?
- 受信・送信したメールは30日で自動的に削除されます。Proプランでは、メールを1通ずつ保存して自動削除の対象から外せます。
- メール内の画像が表示されません。
- 設定で外部画像の自動読み込みをオフにしている場合、メールを開いたあとに「画像を読み込む」を押すと表示されます。
安全性
- 2段階認証は使えますか?
- 認証アプリを使った2段階認証と、スマートフォンを使えないときのためのバックアップコードに対応しています。設定方法はこちらのガイドをご覧ください。
- HTMLメールを開いても大丈夫ですか?
- HTMLメールは、メール内のスクリプトが動かない安全な枠の中で表示します。ただし、メール内のリンクを開く前には、送信元や宛先に心当たりがあるか確認してください。
アプリ・連携
- スマートフォンでも使えますか?
- Webブラウザのほか、iPhone向けのアプリでも利用できます。Webとアプリで同じアカウント・同じ受信箱を使えます。
- Discordに通知できますか?
- Proプランでは、SumikaruのDiscord Botを自分のサーバーに招待して、新着メールの通知をチャンネルに送れます。
お問い合わせ
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